东莞一小区的电梯不停出现故障，业主被困电梯已经成为小区的日常，多次投诉无效，业主已经感觉人身安全受到威胁，管理处不作为，置业主的人身安全不顾，犹如伦敦公寓火灾一样，业主多次提醒投诉，告之安全隐患，均无人理睬，终酿成大祸，你们派人来检查，检查当时说没有问题，然后就说这个电梯没问题了?我们业主可以拿出每次被困的时间和人员出来，这些证据怎么也一律被无视?

希望贵局能引起足够重视，不要等这个小区因为电梯出了事故才来说查处和整顿，下面东莞装修公司小编来说说电梯运行中紧急故障的处理方法是什么?

电梯运行中紧急故障的处理方法是什么

一.电梯困人处理办法

(一)电梯困人的救援程序

1.救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任倒部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。

2.准确判断轿厢位置，做好援救准备。

应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

(二)救援步骤

1.轿厢停于接近电梯口位置时的援救步骤：

(1)关闭机房电源开关。

(2)用专门锁钥匙开启外门。

(3)在轿厢顶用人力慢慢开启轿门。

(4)协助乘客离开轿厢。

(5)重新关好厅门。

2.轿厢远离电梯口时的援救步骤：

①进入机房，关闭该故障电位的电源开关。

②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄。

③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻—撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门(0.5M)为止。

④当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮，然后按③中所列方法救援。

3.遇到其它复杂情况时，应电话通知电梯公司帮助救援。

4.援救结束时，电梯管理人员须填写援救记录并存档，以积累救援经验。

二.异常情况的应急处置

电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。

(一)发生火灾时的处置办法

1.当楼层发生火灾时，电梯机房值班人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入消防运行状态;电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知管理部门，同时拨打电话119。

2.井道或轿厢内着火时，应立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火;并用电话通知管理部门;若火势猛应即刻拨打119电话报警，以便保证人员及财产安全。

(二)电梯遭到水浸时的处置办法：

1.坑道遭水浸时，应将电梯停于二层以上。

2.楼层发生水淹时，应将电梯停于水淹的上一层，然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源，水源堵住后进行除湿处理，如热风吹干等。

3.最后用摇表测试绝缘电阻，当达到标准后，即可试梯。试梯正常后，方可投入正常使用。

三.电梯下坠时的处理办法

1.电梯迅速下坠，赶快把每一层楼的按键都按下。

2.电梯下坠时保护自己的最佳动作。第一、 ( 不论有几层楼 ) 赶快把每一层楼的按键都按下。第二、如果电梯内有手把，请一只手紧握手把。第三、整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。第四、膝盖呈弯曲姿势。说明： 因为你不会知道它会何时着地，且坠落时很可能会全身骨折而死。所以：第一点是当紧急电源启动时，电梯可以马上停止继续下坠。第二点是为了要固定你人所在的位子，以致于你不会因为重心不稳而摔伤。第三点是为了要运用电梯墙壁作为脊椎的防护。第四点是最重要的是因为韧带是唯一人体富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲来承受重击压力，比骨头来承受压力来的大。

电梯运行中紧急故障的处理方法是什么，希望东莞装修公司小编分享的这些对咱们业主会有帮助呢?