在现有的传统销售渠道和促销手法上,一些家具企业开始开辟新的资源。在网上建自己的家居商城,为让消费者放心,还在网站首页悬挂“可信网站”验证标识。为了吸引年轻的客户,家具企业还在微博上开辟官方微博。像东莞志达家居布艺,目前正在搞“关注+转发官方微博抽取iPhone4、床垫大奖”的活动。
网络3D样板间可画 迷你自家户型
打开一些家具网购平台,会看到一些消费者留下的评论,“家具和图片有误差”、“家具到家摆不下”、“和家里装修风格不配”等问题。这些问题不仅困扰消费者,也困扰店家。“网络3D样板间”正好能解决这个问题。
消费者只要在网上选择的家具,在商城上生成3D家具模型,即可按照个人的喜好,在这些3D户型或者3D样板间里随意摆放3D家具,查看搭配效果。在经由精确地计算之后,网络的3D户型、3D家具和现实中实物按照一定比例缩放,让用户体验到十分逼真的家具摆放效果,而且安居商城提供的装修效果图完全可以用来作为实际中的施工设计图。如此一来,网购来的“家具”再也不会因为风格不搭、尺寸不合理等问题而造成买家损失了。
“可信网站”验证可查企业工商信息
如果说“网络3D样板间”帮消费者解决了网购家具尺寸、风格不搭配的问题,那么“可信网站”验证则是帮消费者解决网购安全问题。
截至2011年9月底,中国反钓鱼网站联盟累计认定并处理了钓鱼网站66360个。值得注意的是,钓鱼网站仿冒对象扩大化的趋势持续加深,以曲美家具等为代表的传统行业也逐渐成为不法分子实施网络钓鱼的对象。不法分子制作的家具类假冒钓鱼网站存在两大危害,其一,冒用知名家具品牌制作不法网站,旨在网上兜售假冒家具;其二,盗用知名家具品牌设置网络陷阱,意在骗取消费者钱财。
到目前为止,东莞地区包括维多利亚家具、沙田连益家具、虎门澳莎家具、本度国际等在内的总计数十家正规家具网站已在官方网站首页悬挂“可信网站”验证标识。以维多利亚家具为例,今后广大消费者在维多利亚家具官网浏览信息时,可随时通过查验“可信网站”验证标识,核对网站有关工商、域名、知识产权等各类信息辨识网站的真伪,如遇“可信网站”验证标识打不开或出错,那很可能是碰到了假冒钓鱼网站。