昨日,楼盘开发商东莞市某房地产开发有限公司则表示,在房屋保修期内出现的漏水问题,一定会保证修好。而丹缇轩楼盘小区物管深圳市彩生活物业回复称,已组织业主与开发商进行多次协商,楼盘公共区域出现的问题会尽快启动物业维修基金进行维修。跟东莞装修网小编一起看看具体情况。
漏水造成墙体脱灰
潮湿令墙壁出现密密麻麻的霉菌
业主:漏水又停电 房子无法住
“几乎是收楼多久,漏水的问题就出现了多久。”昨日,丹缇轩小区16栋801单位的业主胡先生愤愤道,他家房屋从2013年开始出现漏水问题,胡先生找了物管、开发商无数次,但至今都未能有效解决,“4天前家里还停了电,到现在也没有来电,租客已经无法居住要搬走了。”
某丹缇轩小区位于塘厦龙林高速路旁,始建于2010年。胡先生是2012年入伙的第一批业主,他所购买的16栋801单位,是楼盘带精装修的房屋。
“2012年收楼,2013年就开始漏水,包括厕所、卧室,都出现了无休止的墙壁渗水、漏水现象。”胡先生说,漏水还渗透至自家的客厅、厨房等多个地方,造成卧室的墙体、地板多处受损,而且卫生间的吊顶等也遭到破坏。
胡先生表示,他发现这种情况后,便联系了小区物管,请开发商人员前来查看。经过多次检查,发现漏水的主要原因是在卫生间。“这几年,开发商前后修补过三次。”胡先生告诉调查人员,但开发商每一次对房屋进行了粉刷和维修处理后,不到几个月又出现了漏水现象。
与胡先生一样,家住12楼1206单元的业主全女士也饱受漏水困扰,全女士表示,自己的屋子漏水比胡先生家更严重,房间里的床和柜子因为长期漏水潮湿,都已经发生霉变。
开发商:保修期内出现的问题保证修好
开发商东莞市某房地产开发有限公司驻该小区的陈先生则表示,接到业主反馈的情况后,开发商曾多次组织施工单位对业主房屋进行维修,如今也正在维修有问题的相关单元,“因为漏水问题一直没解决,直到现在,我们也还没给施工单位付钱,要等施工单位修好后,1年之内不再漏水,我们才会付钱。”
“现在16栋已经有好几户正在维修了,至于胡先生等人房屋出现的问题,我们也可以随时进行维修。”陈先生称,业主们反映的问题都是在保修期内出现的,开发商一定会保证修好。
此外,对于胡先生等人的房屋因为漏水导致的木门损坏的问题,陈先生则表示,一切按照相关的法律法规办。
物管:协调并上报情况
小区物管陈姓和丘姓负责人表示,针对部分业主的投诉,因为此纠纷是楼盘的质量问题,物管只能协调开发商进行解决,并已及时将情况向开发商报告。
对于走廊等楼盘公共部分出现的质量问题,目前,小区已经成立业委会,将尽快提出方案,启动公共维修基金进行维修。
“住户需要维修,一般都会直接找物业或者通过物业管理平台进行报修,不允许员工私自上门维修。”
至于业主投诉有维修人员私自收取费用一事,丘姓负责人表示,私下收取业主费用是员工个人行为,属于违规,但该名员工如今已离开公司。
现场:墙体霉变严重
昨日,调查人员来到胡先生房屋所在的16栋8楼,刚出电梯门,便可以看到公共过道的天花大面积掉落,天花板内的钢架裸露在外,天花板上探出来的水管还在不断往外滴水。
而刚进入胡先生的房屋,一阵浓烈的霉变气味便扑鼻而来,整个房屋靠近地面的墙体大多出现了脱灰现象。因为卫生间漏水严重,整个淋浴间也都是湿漉漉的,而且厕所马桶的水一直在流,胡先生说,因为马桶出水口的总阀已经坏了,无法关闭。
在全女士家,因为同样漏水严重,一旁的卧室已经失去了原本住人的功能,卧室内靠厕所一边的壁柜已经因为潮湿出现了密密麻麻白色的霉菌,墙壁和天花板更是出现了墙体脱落现象。
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