最近，东莞装修网了解到一件业主与装修公司的纠纷事。住在东莞市常平镇的林小姐家里打算做做简易装修，与装修公司谈好了价格，还缴纳了预付款，可随后发现另外一家装修公司更便宜更实惠。于是，林小姐就去原来那家装修公司退订，但对方认为，这个钱不可能退。

在常平的林小姐寄宿在朋友家，最近两人发现，家里的灯管、门框、水龙头等部位已经破损，希望能换新。于是，林小姐和朋友上网找了一家当地的小型装修公司，老板蓝先生很快上门查看，并登记好需要更换的部件，最终报价1500元。经过协商，林小姐先交付500元的预付款给装修公司。

没过几天，林小姐发现另一家装修公司报价更便宜。于是向蓝先生提出退订要求，但遭到了对方拒绝。他说，已帮林小姐买好了部分材料，而且不存在抬高价格等不诚信行为，最多只同意给林小姐退回100元。

“150块钱的材料费，现在就算100块钱，但是300元的上门费这个一定要算，我都上门服务了。”拒绝全额退预付款的蓝先生表示。

不过，林小姐认为，上门服务费300元太贵，且事先没有约定，如果上门需要付费，她不会选择让蓝先生上门。“他上门大概十分钟不到，也没有测量什么东西，因为换灯他大概就是看一下。”林小姐认为如此高收费很“离谱”。

几番协商，最终，蓝先生收了林小姐100元，退回400元。据东莞装修网了解，定金在《合同法》中有明确规定，双方之间建立的是承揽合同关系，根据《合同法》的规定，给付定金的一方不履行合同义务的，无权要求返还定金，“收受定金一方不履行合同义务的，应当双倍返还定金。”

但在这件预付款事情上，林小姐给付的是“订金”它不具备“定金”的担保性质，可视为“预付款”。当合同不能履行时，应根据双方当事人的过错承担违约责任。也就是说，林小姐可以要求返还预付款，但必须承担因违约给蓝先生造成的损失，具体违约责任双方可协商处理。

装修从来都不一件简单的事，需要做好预算，多方比价之后做出选择哪家装修公司，东莞装修网建议要装修的业主装修前的准备工作要做好，避免自己事后后悔！